家戶用電安全迷思知多少？別再只關心缺電

日前新北市蘆洲區某托嬰中心驚傳電線走火，事發時是清晨 7 點多，警報器響起，天花板電線冒煙，立刻通報警消處理，所幸無人傷亡。無獨有偶，彰化縣北斗鎮前幾天深夜也發生類似意外，一處老舊三合院疑因電線走火引發火警，消防人員到場時已濃煙密布，緊急撤離六名住戶，還有人嗆傷送醫。

兩起事件突顯重要問題：用電安全。電器、電線走火不是偶發事件，還是統計最常見住宅火災主因之一。內政部消防署統計，2022~2024年全台住宅火災，「電氣因素」占比高達40.1%，遠高於爐火烹調與遺留火種。

「小時候到阿嬤家，老舊房子用完電鍋要拔插頭，卻拔不出來，只能搖晃拉扯，甚至徒手摸插座，覺得燙燙的。」施耐德電機配電產品事業部總經理薛乃寧先設想許多台灣家庭常見情境，屋內會有泛黃老舊的延長線、年久失修的插座，甚至電器插頭「看到就插」，絲毫未察覺總電流是否超載。

「家裡插座就算沒有延長線，也可能共用迴路。高功率電器如微波爐、烘衣機等一起開，就容易導致過載、短路，甚至火災。」薛乃寧提醒。

當大眾將目光放在台灣是否缺電，家戶用電安全也是不容忽視的議題。施耐德電機17日「居家用電安全認知調查」，蒐集樣本數500份，揭示五項最常見迷思，直指多數家庭潛藏的風險盲點。

▲ 施耐德電機與中華消防協會共同發布「居家用電安全認知調查」結果。由左至右分別為中華消防協會講師葉俶題、中華消防協會副理事長陳崇賢、施耐德電機配電產品事業部總經理薛乃寧、資深電機技師林進財。（Source：遠見）

五大用電迷思，你中了幾項？

迷思一：「先插再說」成常態，卻忽略總電流負荷

不少民眾面對新購電器，習慣直接插電用，不考慮同電路連接了多少裝置。調查雖有78.2%表示曾閱讀說明書，但73.4%對家中總配電量一無所知，77%更在多電器同時使用時未確認是否超載，僅23%會主動留意電流負荷。

這種「插下去就用」習慣普遍存在，但一條電路能承受的電流有限，尤其許多老屋未設置高功率電器專用迴路，一旦冷氣、微波爐、電磁爐同時開啟，電流總量輕易突破安全界線，極易造成跳電、線路過熱甚至電線起火。

迷思二：沒跳電不代表安全，錯誤應對藏隱憂

跳電常視為麻煩事，但其實是配電系統的「保命機制」。雖然有六成民眾知道跳電可能是過載或短路，卻仍有55.8%誤以為「從未跳電就代表用電安全」。其實若電力系統長期處於過載卻未跳電，反倒可能是斷路器老舊或失效，讓高溫電線無法即時受保護，最終成為火災隱形導火線。

此外，當跳電發生時，高達51.8%民眾選擇「等一下再開回去」，卻未檢查起跳原因或負載狀況，這種「碰運氣式」想法不但無法解決問題，反而可能讓電線反覆受熱，埋下更多危機。

迷思三：忽視配電盤與斷路器，實則與安全密不可分

多數人對自家配電盤幾乎沒有印象，甚至搞不清楚它在哪裡。調查僅14%民眾清楚斷路器作用、12.6%知道配電盤功能，僅10.2%了解配電線路規格。這種資訊落差，使電力異常或緊急情況發生時，家庭成員往往無法第一時間正確操作設備，甚至搶修前遲疑不決，錯失關鍵處理時間。

專家指出，配電盤與斷路器是住宅的「電力中樞」，不只是保險絲位置，更能主導整體電力負載與保護。民眾應定期檢查盤內元件是否老化、電線是否發熱或異味，並在裝潢初期就請合格技師進行規劃與配置。

迷思四：配電設備長期未檢未換，老屋潛藏用電風險

老屋問題不僅是結構耐震或管線鏽蝕，配電系統更是火災高風險區域。調查指出，36.6%民眾家中配電設備使用逾20年，卻有高達67.8%從未檢修或汰換，甚至連基本外觀檢視都未做。整體看，有58.4%受訪者「從沒換過電箱或斷路器」，形同使用失效的保護機制。

台灣氣候潮濕高溫，配電設備老化速度遠快於國際平均，配電盤元件長年使用容易脆化、接點鬆動，一旦短路或突波，便可能成為起火點。

迷思五：居家電力工程想省就省，卻忽略規劃的重要性

居家裝潢時，配電工程常視為「看不到的東西」，因此預算優先投入櫥櫃、地板、燈飾等可見材料，導致電力配置草率應付。調查顯示，71.4%民眾會交給水電師傅決定電路配置，僅少數人會主動詢問或參與設計，更罕見有人要求使用符合CNS標準的產品。

專家提醒，電力工程應像結構設計納入初期規劃，並與水電技師明確討論未來使用的電器需求（如是否使用電動車充電器、冷氣台數、高功率廚具等），讓配電設計與實際負載需求一致，才能避免日後超載或重拉線路的麻煩。

▲ 施耐德電機呼籲民眾應選擇品質穩定耐用、有國際認證且安全可靠的配電產品。

專家：風險源於「不了解」，用電安全要從根本做起

中華消防協會專任講師葉俶題指出，近年火災事故，電氣因素為最大宗原因。但多數民眾對跳電原因、配電盤功能，甚至自家電力負載總量都不了解。許多人直到電器燒焦或發燙才意識到異常，這其實非常危險。

「台灣氣候潮濕、溫度高，電器使用頻率高，一般配電設備雖標示壽命為20~25年，實際可能更短。」資深電機技師林進財強調，全台已有逾半住宅屋齡超過30年，建議民眾在裝潢時務必檢視電力系統，入住後也應定期請專業師傅檢查與維護。

另外，如何購買安全電器與配電設備也是關鍵，薛乃寧建議把握三要素：符合國際標準安規、具備台灣CNS認證、選擇信譽良好品牌。「選擇品牌，不只是選服務，更是選安全保障。電器是日常生活的基本設施，一旦失效，輕則跳電，重則引發火災。」

「用電安全素養」是當代最需要補強的家庭基本功，無論是新家裝潢、老屋翻修，甚至日常的電器使用與插座挑選，民眾都應具備足夠知識與意識，以免災害悄悄上門。

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；圖片來源：施耐德電機）

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(责任编辑：窦唯)